Datenschutzhinweise

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Tonnenmeister
Raynaud Cunningham
Alois-Lödige-Straße 9
33100 Paderborn
Telefon: 01521 9449778
E-Mail: info@tonnenmeister.de

Weitere Anbieterkennzeichnung: Impressum

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen einer Terminbuchung, einer Kontaktaufnahme oder einer Beauftragung freiwillig zur Verfügung stellen.

Hierzu gehören insbesondere:

• Name
• Anschrift
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Angaben zum gewünschten Reinigungstermin
• Rechnungsdaten

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Durchführung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

Für die Online-Buchung und Terminwahl nutzen wir unser eigenes Buchungssystem auf dieser Website. Dabei werden die von Ihnen eingegebenen Daten (einschließlich Ihres gewählten Termins) verarbeitet, um Ihre Buchung vorzubereiten und durchzuführen.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Für Online-Zahlungen nutzen wir Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.). Sie können je nach Verfügbarkeit mit Karte oder PayPal bezahlen. Beim Bezahlvorgang werden Sie zu Stripe weitergeleitet. Wir speichern keine Bankdaten auf unserer Website.

Welche Daten Stripe verarbeitet, entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Stripe.

Auf der Startseite zeigen wir eine Karte des Servicegebiets. Dabei werden Kartenkacheln von OpenStreetMap geladen. Dabei kann Ihre IP-Adresse an den Kartenanbieter übermittelt werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Darstellung unseres Leistungsgebiets).

Weitere Informationen: OpenStreetMap · Datenschutzerklärung der OSM Foundation.

Nach einer Beauftragung speichern wir Ihre Daten in unserer Kundendatenbank.

Gespeichert werden insbesondere:

• Name
• Anschrift
• Kontaktdaten
• Reinigungstermine
• Rechnungsinformationen

Die Speicherung erfolgt zur:

• Durchführung des Vertrags
• Terminverwaltung
• Rechnungserstellung
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Zur Erstellung von Rechnungen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten.

Wenn Sie auf „Akzeptieren“ klicken, werten wir mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) anonymisierte Nutzungsdaten aus, um unsere Website zu verbessern — z. B. aufgerufene Seiten, Herkunft über Referrer-Links, Buchungsfunnel-Schritte und ungefähren Browsertyp.

Dabei setzen wir insbesondere:

• eine anonyme Besucher-ID in localStorage (Wiedererkennung bei späteren Besuchen),
• eine Sitzungs-Kennung als Session-Cookie und in sessionStorage (Seitenverlauf innerhalb eines Besuchs),
• sowie Ihre Einwilligungsentscheidung in einem notwendigen Cookie (tm_consent) und in localStorage (Policy-Version 2026-06).

Vollständige IP-Adressen speichern wir nicht. Die Auswertung erfolgt ausschließlich auf unseren Servern und ist nur für berechtigte Administratoren sichtbar.

Wenn Sie auf „Ablehnen“ klicken, setzen wir keine Besucher-ID und kein Session-Cookie. Wir zählen dann nur tägliche Summen ohne Kennung: Ihre Entscheidung (akzeptiert oder abgelehnt) sowie aufgerufene Seiten je URL — ohne Referrer, ohne Verlauf und ohne Wiedererkennung über Besuche hinweg. Rechtsgrundlage für diese Zählung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer groben Reichweitenmessung). Besucher, die noch keine Auswahl getroffen haben, werden nicht gezählt.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Browser-Daten (Cookies und localStorage für diese Website) löschen oder uns kontaktieren (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Rechnungsunterlagen werden in der Regel für zehn Jahre aufbewahrt.

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur,

• wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist,
• wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder
• wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist in der Regel die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW).

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Missbrauch oder unbefugten Zugriff zu schützen.

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Tonnenmeister
Raynaud Cunningham
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33100 Paderborn
Telefon: 01521 9449778
E-Mail: info@tonnenmeister.de